6月20日，雨花臺區某酒店的負責人在查賬時發現，酒店客房部客戶的一筆退餐費用竟然高達4000元，而餐費能達到這個數額的情況十分少見。負責人很警惕，立即讓會計拿出此前所有的退餐賬目查詢。他發現一年以來的退餐費用竟比前幾年多了不少，而且退餐的數額越來越大，從一開始的一兩百到最近這幾個月2000元、3000元，甚至是4000元的退餐費。會計拿出的這些退餐詳單上標明的操作人正是前臺領班劉某，根據該線索，酒店的負責人立即向開發區派出所報警。

　　據負責人介紹，所有的退餐費用要經過前臺經理劉某操作，因此劉某的嫌疑最大。接到報案后，開發區所民警傳喚該酒店的前臺領班劉某至派出所接受調查，并對劉某的住處進行搜查。民警拿出退餐詳單、監控等物證，劉某馬上就承認了這些的確是自己偽造的。“我每次在客戶退房的時候，悄悄操作幾筆退餐費用，他們很多并不知道吃不完的飯票是可以退錢的。之后，我再把這些錢悄悄抽走。” 據了解，劉某之所以能順利盜取退餐費近一年而不被知道，是因為該酒店的管理漏洞，會計做賬時并不需要確認具體退回多少飯票，只要有退餐費的操作記錄即可。

　　酒店再次整理賬務后發現這個管理漏洞給酒店帶來了18萬元的現金損失。在嫌疑人劉某的住處，警方搜查到很多LV、GUCCI等奢侈品，劉某稱這些東西都是用從酒店偷來的錢買的，“反正不是自己的錢，不心疼，都被我出去吃喝玩樂揮霍掉了。” 據劉某供述，自己已在該酒店做了三年的前臺領班，而酒店在聘用他時曾承諾不到兩年就可以升他做經理，可是經過努力交涉，酒店以“暫時沒有職位空缺”為由拒絕了劉某的再三申請。劉某內心委屈，覺得自己的付出受到虧待，所以才產生了偷竊酒店報復的想法，如今被刑拘的劉某則表示對自己行為感到十分后悔。目前，此案正在進一步調查。