5月17日中午，對住在南通開發區新開街道的周先生一家來說，實在太難熬了，他們4歲的兒子強強(化名)與鄰居家4歲的女兒小丹(化名)從家里突然走失。南通市開發區警方接到報警后迅速出動，與大伙一起苦尋兩個小時，終于將兩個孩子找回。原來，這兩個孩子結伴來到平時玩耍的超市，“鉆”進了一部電梯，因身高夠不著電梯按鈕開關，被困在里面兩個多小時。

　　兩個4歲孩子一起失蹤了

　　家長報警

　　5月17日11時30分左右，正在家中忙著燒飯的超女士，突然發現剛剛還在家中玩耍的兒子強強不見了。平時，在家看護孩子的超女士總是帶孩子與鄰居家的女兒小丹一起玩，兩個孩子同是4歲，玩得很投緣。

　　超女士的第一反應就是跑到鄰居家找孩子，可她萬萬沒想到，鄰家的小丹剛剛也不見了，她母親正準備去超女士家找孩子呢。兩個媽媽碰面后，一下子都慌了，連忙打電話去找親友分別四處尋找。10多分鐘后，因為找不到孩子，超女士的丈夫周先生到新開派出所報警。

　　新開派出所值班所領導丁海波、張利喆詢問兩個孩子的體貌特征后，又問家長，“平時孩子由誰帶著，喜歡在什么地方玩耍?”

　　“平時喜歡去家附近的蘇通商業廣場的吉買隆超市玩。”家長說。丁海波判斷，這兩個孩子去超市的可能性很大。

　　緊急尋人

　　孩子進了超市就沒出來

　　蘇通商業廣場人流量較大，而吉買隆超市位于廣場中心地域，距離兩個孩子家也不過50米左右。

　　因為兩個孩子在大白天同時走失，一時不能排除被拐走的可能，民警立刻將情況上報。開發區公安分局副局長陳愛軍馬上指揮附近的相關派出所、巡特警大隊巡防人員一起尋找孩子，并通過開發區公安官方網站平臺、警民e家、微信、微博及朋友圈，發布尋找兩個孩子的信息，發揮社會力量一起尋找。

　　與此同時，民警來到蘇通商業廣場，以吉買隆超市為中心針對性地開展尋找。通過調取查看吉買隆超市監控，民警發現兩名孩子確實在這里出現過。然而，監控顯示，兩個孩子走進超市后，就再也沒出來過。

　　電梯內傳來孩子哭聲

　　意外發現

　　奇怪，孩子進了超市，為什么兩個多小時不出來呢?想到這兒，民警們緊張起來。丁海波、張利喆判斷，兩名孩子可能結伴行走，以4歲孩子行走的速度和時間，應該不會超過1公里，于是他們帶領4名保安，發動商場的內部員工留心觀察，然后兵分四路，對商業區的所有商鋪及周邊居民小區挨門逐戶查找。

　　“好像電梯里有孩子的聲音，會不會被‘困’在電梯里?”在吉買隆超市內，緊靠電梯口一柜臺營業員驚疑地聽到電梯里有小孩子的哭聲。他連忙按下了電梯按鈕，電梯門自動打開了，果然，兩個小孩在里面!

　　眾人聞訊而來，兩個孩子見到一下圍上來很多陌生人，嚇得哇哇大哭起來。營業員一邊哄著兩個孩子，一邊電話聯系民警。經查證，兩個孩子確為強強和小丹。民警隨即通知仍在急切尋找孩子的家長，把孩子領回家去。

　　原來，兩個孩子趁媽媽們不注意，結伴來到幾乎天天跟媽媽玩耍的吉買隆超市，在玩耍過程中，他們隨意按了一下超市門口一部通向三樓的電梯按鈕，電梯自行打開后，兩個孩子“鉆”了進去。由于電梯里的按鈕位置很高，兩個4歲的孩子根本夠不著，由于這部電梯超市很少用，所以兩個孩子被“困”在里面，一直沒人發現。

　　有話要說

　　一個平時被忽視的“安全盲區”：

　　內外按鈕高度不一，是否存在隱患?

　　兩個4歲孩子“走失”，引出一個平時被公眾忽視的“安全盲區”：眼下的垂直電梯按鈕，在設計時有沒有為兒童考慮過?

　　困住孩子的吉買隆超市電梯，外面開門按鈕高約1米，里面的開門按鈕有1.2米高，孩子能進去卻出不來，這顯然存在一定的安全隱患。

　　記者查閱電梯制造和安裝相關標準，發現對于電梯按鍵的高度并沒有具體規定。記者走訪南京的一些商場和辦公場所發現，大多數電梯廂內的開關按鈕高度都在1.2米左右，極少數設置在1米左右，內外按鈕高度很多也不一致。

　　有關人士稱，除了少部分電梯考慮到殘障人士，將按鈕位置設置得較低，其余電梯按鈕的高度都在1.2米左右，一般6歲的小孩才能夠得到。