[邯鄲新聞]邯鄲市衛生系統“惠民醫療·健康邯鄲”主題聽證質詢會側記

　　12月10日，市衛生系統召開“惠民醫療·健康邯鄲”主題聽證質詢會，相關單位負責人與參會代表面對面，一方提出意見、建議，一方給予解答、釋惑。

　　質詢會上氣氛熱烈，邯鄲市19家醫療單位和衛生系統部分處室負責人，與140名評議代表、社會監督員代表、患者代表，在河北工程大學附屬醫院小禮堂相對而坐，各單位負責人神情認真，隨時準備回答代表們提出質詢。

　　“我來提一個問題：現在的樓房越住越高、空巢老人家庭逐漸增多，可是我市120救護車至今沒有配備擔架工，請問今后老年人生病住院找誰抬?”

　　面對質詢，邯鄲市緊急救援指揮中心副主任張海芳介紹說，救護車配備擔架工是一個難題，不僅邯鄲沒有解決，就是在全國來說也是一個難題，省會石家莊也是不久前由政府出資390余萬元配備了擔架工，邯鄲解決這一問題還要……。

　　“這個問題我來回答。”不等張海芳說完，市衛生局局長周海平馬上說，救護車配備擔架工問題，會議結束后即刻研究，不等不靠，決不能耽誤患者救治。

　　周海平的回答得到全場代表的掌聲。

　　“市第一醫院住院床位緊張問題什么時間能解決?老人做各種檢查等得時間太長，能否給予照顧?”

　　“新住院樓A座投入使用后，市第一醫院注冊床位已達1260張，使用床位為1500余張，算上加床最多可容納1600余張病床。目前醫院正在謀劃建設住院樓B座，建好后住院難問題將會有所緩解。”市第一醫院院長劉吉祥回答質詢時說，對于老年人做B超、核磁共振等檢查等待時間過長的問題，會后將馬上部署，一是加班加點，錯開檢查時間;二是開通綠色通道，盡量減少老年人等待時間。

　　“請問特困農民工在河北工程大學附屬醫院住院，醫院有沒有什么救助措施?”

　　“有的。”河北工程大學附屬醫院院長劉志軍回答說，醫院已成立特困群眾救助資金，只要患者符合條件就可申請辦理。 醫院有沒有亂用藥的問題?如何避免重復檢查?“一卡通”什么時候能在全市通用?…… 整個質詢會節奏緊張，代表的質詢一個接著一個;回答問題的負責人時而擰眉思考，時而談笑風生，真誠解答了代表們提出的20多個群眾關心、關注的熱點難點問題，多數回答得到了代表的認可。 會后，患者代表趙先生說，這樣的活動應該多辦一些，醫院主動找群眾提意見，拉近了與患者的距離，了解了患者心里在想什么、有什么難題;群眾有機會直面醫院高層領導，提出內心急于想知道的問題并得到解答，為心中疑惑找到答案。通過這種形式，當前突出的醫患糾紛、醫患矛盾，就有可能得到部分化解。