11月13日上午，家住邯鄲市美羅城小區11號樓22層的宋女士訴苦說，這棟樓兩部電梯全部停運，她已經爬了兩天樓梯，腿都軟了，這種日子不知要持續到什么時候。

　　記者在邯鄲市美羅城小區了解到，11號樓是一個獨立的單元樓，共有32層，每層6戶，只有兩部電梯，其中一部在10月31日已經停運，十多天來，192戶居民擠一部電梯上下樓。11月11日凌晨，另一部電梯突然也停止了運行，居民們只能爬樓梯回家。

　　對此，美羅城物業表示，10月31日電梯出現故障后，物業一直催促維保單位檢修。經過幾天的故障檢修和排除，發現是電梯生產廠家故意植入故障碼造成電梯不能運行，原因是開發商與電梯廠家有欠款問題未能解決。物業公司已經將電梯廠家設置的故障碼發往北京進行解碼，預計很快就能發回、維修好。美羅城小區開發商卓成地產公司則解釋稱，由于公司資金困難，拖欠電梯工程尾款難以及時付清，與廠家協商采取分期付款、資產抵押或抵頂等方式也談判無果，廠家遲遲不來維修。公司將繼續與廠家聯系，盡快協商還款方式，催促廠家維修好電梯。

　　隨后，記者聯系上電梯廠家負責河北區域的賈經理，對方表示“欠錢一事有專門的清欠部門去跟開發商接觸，通過協商或者法律途徑解決，電梯不是廠家關停的”。針對11號樓電梯出現的狀況，賈經理說，幾年前開發商不僅未結清欠款，還將電梯維保服務對外承包給了別人，如今電梯出了故障，他們也愛莫能助。

　　宋女士表示，居民為此事曾報過警，因為涉及經濟糾紛，警方不予受理。居民又聯系邯鄲市質監局，由于不是電梯質量問題引起的故障，工作人員一時也無能為力。

　　美羅城11號樓的居民們紛紛表示，不管怎樣，居民是無辜的，希望小區開發商、物業和電梯廠家能夠盡快協商好，也希望相關部門能夠出面協調，盡快讓電梯運行起來，“畢竟這種每天爬高樓的日子太難熬了”!

　　來源：新浪樂居