2014年，蔚先生在盛瑞華庭小區購買了一套119平方米的房子，并且繳納了首付款31萬元。售樓合同上約定，2015年房屋交工?？晌迪壬f，這盛瑞華庭小區的房子一直拖到2017年10月才陸續交房。

　　蔚先生告訴記者，當時盛瑞華庭售樓部的工作人員多次打過電話讓他購買車位，但是蔚先生家連車都沒有，根本用不到停車位。不過這并不能打消盛瑞華庭小區銷售人員的“積極性”。

　　蔚先生告訴記者，他再三拒絕了購買停車位和地下室，結果至今新房的鑰匙也沒有拿到手。從2017年底，他就多次去找過盛瑞華庭小區售樓部，但是得到的答復讓他實在是不能理解，也接受不了。

　　蔚先生說，除了“必須”要購買地下室以外，售樓部的工作人員還告訴自己，物業費、樓宇對講費、太陽能和維修基金的費用，必須要一次性繳納清，這些費用都是繳納給盛瑞華庭小區的開發商邯鄲市盛瑞房地產開發有限公司，如果不繳納，一樣拿不到新房鑰匙。

　　蔚先生說盛瑞華庭小區，交房晚了近三年，違約賠償一分沒有，不買地下室就別想拿鑰匙進自己家門。蔚先生說這哪里是賣房子，分明就是賣套路。記者一開始也納悶，哪有如此蠻橫的售樓方式，可等到記者想要前往盛瑞華庭小區了解情況時，才真切地體會到蔚先生所說的有家難回。

　　記者在盛瑞華庭小區門口，向保安表明了身份和來意，但保安仍然拒絕讓記者和蔚先生進入。

　　記者在盛瑞華庭小區正常采訪被拒絕，小區業主蔚先生也被拒之門外，小區保安還一把鎖上了小區的大門，轉身離開，再也沒有出現，業主蔚先生很無奈。

　　隨后，記者又來到了盛瑞華庭小區售樓部，而在這里的遭遇與在小區的情況如出一轍。售樓部的工作人員，直接擺出了一問三不知的態度。

　　那么像蔚先生這種遭遇，究竟是個例還是大部分購房者都遭遇了這種情況呢?這種情況又該怎么處理?該由哪個部門來進行協調解決呢?民生大視野將會繼續關注。

　　(民生大視野)