邯鄲市稅務系統聚焦企業實際需求，為助力企業迅速復工復產達產，多措并舉，持續推進各項減稅降費政策落實落細落地。今年1—6月，全市新增減稅降費63.52億元，其中，2020年出臺的支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費49.92億元，2019年年中出臺政策在今年翹尾新增減稅降費13.60億元。

　　加大宣傳輔導力度，促應知盡知

　　邯鄲市稅務系統將征期延長、開通郵寄發票業務、稅收優惠政策“一碼全知道”等涉稅通知、優惠政策，通過“邯鄲智稅服務”平臺向全市納稅人精準推送，涉稅事項告知率達89.08%。

　　與此同時，邯鄲市縣稅務系統均開通“丁丁周四直播間”，利用釘釘等直播平臺，開展常態化減稅降費直播培訓，并進行在線現場答疑。打造“麗輝說稅”板塊，請業務骨干主講，開設“麗輝說稅”專欄，就熱點問題錄制了《支持小規模納稅人復工復產增值稅優惠政策實務講解》《小規模納稅人自開票相關政策講解》《納稅人如何享受疫情期間稅收優惠政策》《防疫期間最新優惠政策和征管措施解讀》等17集內容。持續錄制精品微課，錄制了邯鄲稅務微課堂22集，在多種渠道進行播放。將防疫期間陸續出臺的稅收優惠政策分門別類，分類型、分行業，通過提取金三后臺企業信息，在釘釘智慧稅務平臺對不同群體進行精準推送。邯鄲市稅務系統在主城區戶外顯示屏滾動播放減稅降費政策，營造良好社會氛圍。

　　發揮數據分析效益，促應享盡享

　　邯鄲市稅務系統運用金三系統提取交通運輸、餐飲、住宿、旅游業等受疫情影響較大行業的企業清冊，將優惠政策推送給每一家企業的法人代表、財務負責人和辦稅員，并對應享未享數據疑點逐一進行核實，確保政策落實不留死角。

　　邯鄲市縣稅務部門對27296份開具3%征收率發票、998戶一季度小規模納稅人申報疑點進行逐戶核實，實現了優惠政策的應享盡享;實時監控重點物資生產企業留抵退稅進度，進行“一對一”專項輔導，及時督促企業申請退稅，按月對企業申報情況、申請進度進行實時監控，及時準確為納稅人辦理退稅。1—5月屬期，邯鄲全市重點物資生產企業共辦理留抵退稅19戶次，涉及退稅額1395.77萬元。市縣稅務部門對照省級以上發改和工信部門發布的疫情防控重點物資生產企業名單，對納入名單內的企業進行定向輔導，按月對企業申報情況、申請進度進行實時監控，及時準確為納稅人辦理退稅。

　　同時，邯鄲市稅務局聯系市衛健委及時取得全市23家疫情防控定點醫院名單，定期傳遞發放臨時性補助和獎金的有關情況;通過市委組織部、市民政局等黨政部門和市紅十字會、市慈善總會等公益組織，及時獲取企業和個人捐贈信息，有針對性開展稅前全額扣除政策宣傳輔導，并適時與定點醫院對接，收集直接捐贈有關信息，向捐贈企業和個人提供精準政策輔導。

　　提升納稅服務水平，促高效辦稅

　　邯鄲市稅務系統全面智能升級綜合辦稅服務廳，新建3個智慧辦稅服務廳，建成運行70處智慧辦稅服務點。依托“邯鄲智稅服務”平臺，升級推廣智慧導稅、線上預約、智能咨詢、精準宣傳四項服務功能，使市場主體在辦稅過程中獲得減稅降費的良好體驗。

　　為著力解決一些地方發票領用難問題，邯鄲市稅務局組織各縣(市、區)局及時召開提升納稅人滿意度工作專題會議，規范增值稅發票業務辦理流程，并在全市所有辦稅服務廳制作設置了“發票領用告知牌”。按日做好庫存發票和發票發放情況監控，保障了疫情期間納稅人用票需求。

　　為全面加強電子稅務局推廣應用工作，邯鄲市稅務局就電子稅務局能辦業務制作了操作流程短視頻189集，方便納稅人實現盡可能網上辦。今年1—7月份，邯鄲市共計通過網上辦理業務431.9萬筆，占全部業務量的96.1%，較去年持續提高，確保了國家稅務總局提出的“涉稅事、網上辦，非必須、不窗口”的工作目標落實到位。同時，稅務系統推出了發票郵寄業務，納稅人可以根據業務需求，通過電子稅務局申領發票，由郵政部門將領用發票情況郵寄到家，實現足不出戶領用發票，截至目前已為2593戶(次)納稅人郵寄發票355861本(份)。(邯鄲日報通訊員張麗孔靜)