河北新聞網9月15日訊(河北日報記者陳正)今天，記者從邯鄲市政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉，該市5844個村(社區)已全部建成綜合服務站，實現了村級全覆蓋，群眾“辦事不出村”。

　　今年，邯鄲在高標準完成鄉鎮和街道機構改革、成立鄉級行政綜合服務中心，實現政務服務“一站通辦”的基礎上，將村(社區)綜合服務站提升工程列為全市28項民生工程之一，推進政務服務向村級延伸。

　　按照標準化、規范化、制度化、便利化的要求，出臺了《邯鄲市村(社區)綜合服務站優化提升工程“樣板間”建設標準細則(試行)》，要求各縣(市、區)結合本地經濟、產業、文化、旅游等因素，因地制宜打造富有本地特色的“樣板間”。截至目前，全市共高標準打造“樣板間”565個。

　　同時，各縣(市、區)政務系統創新舉措，不斷豐富基層服務內容。叢臺區打造“一村一站一品一特色”，當好社區便民“服務員”;肥鄉區對22項即辦事項、28項幫辦事項編制手冊，分類印制了明白卡和流程圖;曲周縣與中國農業大學合作，開通“農技服務直通車”窗口，為農民面對面指導服務;永年區為村民常辦政務服務事項了“一次性告知二維碼”，并設置了“一碼通”專區;廣平縣與新華書店合作，為綜合服務站配套電子圖書墻，群眾等候區常伴書香;涉縣建立“村(社區)綜合服務站掌上服務平臺”，群眾用手機即可查看事項辦事指南和相關政策。

　　此外，該市制定了首問負責、限時辦結、一次性告知、AB崗值守、代辦服務、投訴舉報、責任追究等7項運行機制，加強日常管理和規范服務水平，著力實現綜合服務站“既建得成，又建得好;既能用，又好用”的目標。