為進一步規范物業服務收費行為，維護業主和物業服務人的合法權益，促進我省物業服務行業的健康發展，結合我省實際，河北省發改委會同省住建廳及相關部門對《河北省物業服務收費管理辦法》(討論稿)進行了修訂完善，現再次面向社會公開征求意見。

　　此次公開征求意見時間為：2023年12月12日至2023年12月19日，郵箱地址：fwjgc@hbdrc.gov.cn。

物業收費根據不同情況

分為政府指導價和市場調節價

　　物業服務收費根據不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。

　　業主大會成立之前的普通住宅區(不含別墅)物業服務收費實行政府指導價。別墅以及業主大會成立之后的普通住宅區及其他非住宅物業服務收費實行市場調節價。

　　物業服務人接受業主委托公共性物業服務合同以外服務的特約服務費實行市場調節價。

　　實行政府指導價的物業服務收費標準，由市、縣和雄安新區人民政府價格主管部門會同住房城鄉建設部門根據物業服務等級標準等因素，制定相應的等級基準價及其浮動幅度，并向社會公布，具體收費標準由物業服務人與業主在物業服務合同中約定，但不得突破當地價格主管部門會同同級住房城鄉建設部門制定的等級基準價格及其浮動幅度和相關物業服務收費標準。物業服務收費等級基準價應根據社會平均成本變動情況適時調整，可建立與當地社會平均工資水平聯動機制。

　　實行市場調節價的物業服務收費，由業主與物業服務人在物業服務合同中約定。

物業服務費實行包干制、酬金制

　　包干制是由業主向物業服務人支付固定的物業服務費用，盈余或虧損均由物業服務人享有或承擔。

　　酬金制是在預收的物業服務資金中按約定比例或約定數額提取酬金支付給物業服務人，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或不足均由業主享有或承擔。

　　實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務人的利潤。

　　實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務人的酬金。

　　物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：

　　管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　物業服務區域清潔衛生費用;

　　物業服務區域綠化養護費用;

　　物業服務區域秩序維護費用;

　　辦公費用;物業服務人固定資產折舊;

　　物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　經業主同意的其他費用。

　　供水企業已接管的，二次加壓運行維護費不計入物業支出或者物業服務成本。保修期內應由建設單位履行保修職責而支出的維修費及應由住宅專項維修資金支出的維修、更新、改造費用不計入物業服務支出或物業服務成本。電梯費等物業共用設施設備運行維護費可單獨制定。

　　物業服務收費根據法定產權建筑面積按月計收，雙方合同約定預收的，原則上預收期限不得超過六個月。經業主同意，物業服務人與業主對預收期限另有約定的，從其約定。已辦理不動產權屬證書的，按照不動產權屬證書記載的建筑面積計收;已尚未取得不動產權屬證書的，按照商品房買賣合同約定的建筑面積計收。儲藏間、車位(庫)面積不得計入物業服務收費面積，但改變用途用于商業、居住的除外。

　　機動車停放費及其他服務費

　　車輛停放費用

　　物業服務區域內的車輛停放服務收費管理，按照政府價格主管部門的有關規定執行。

　　物業服務區域內停車設施，由物業服務人或停車服務企業接受業主委托，按照停車服務合同約定，向住宅小區業主或使用人停車場所、設施以及停車秩序管理服務并收取費用。物業服務區域內，規劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需求。占用業主共有道路或者其他場所用于停放汽車的車位，屬于業主共有，其收費、管理等事項，由業主大會決定。不屬于業主共有的機動車停放設施，具體收費標準由物業服務人或停車服務企業與業主或使用人協商確定。

　　對進入物業服務區域內進行軍警應急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執行公務期間的車輛，物業服務人不得收取任何費用。對為業主、物業服務人配送、維修、安裝等非公務服務，需臨時進入物業服務區域內的車輛，應免費時段，具體政策由當地價格主管部門會同住房城鄉建設部門制定。

　　其他費用1

　　業主對房屋進行裝修時，應當事先告知物業服務人，物業服務人應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。業主對房屋進行裝修時，產生的裝修垃圾和渣土自行清運的，業主應當按照相關法律法規進行處置，物業服務人不得收取任何費用;需要由物業服務人代為清運的，清運收費標準由業主與物業服務人協商確定。

　　其他費用2

　　實行出入管理的普通住宅小區，首次應免費為業主辦理出入證(卡)、電梯卡，因遺失、損壞需要補辦的證(卡)，物業服務人可按照成本收取工本費。

　　其他費用3

　　已竣工但尚未或者尚未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位支付。

　　其他費用4

　　物業服務區域內，供水、供電、供氣、供暖、通信、有線電視、環衛等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務人接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續費，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　其他費用5

　　物業服務人已接受委托實施物業服務并相應收取服務費的，其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。

　　收入權益

　　利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業服務人的同意后，按照規定辦理有關手續。物業共有部分產生的收入，扣除合理成本之后，屬于業主共有，應定期向業主公示收支情況。業主所得收益應當主要用于補充小區的專項維修資金，也可以按照相關法律、法規程序，由業主共同決定使用范圍。

　　物業服務人應當公開

　　收費項目和標準等信息

　　物業服務人應當在物業服務區域顯著位置設立物業服務信息監督公示欄，如實公布并及時更新物業項目負責人的基本情況、聯系方式以及物業服務投訴電話、物業服務內容和標準、收費項目和標準、業主共有部分經營收益收支情況等信息。物業服務人不得收取公示收費項目以外的費用(雙方約定的特約服務除外)。

　　物業服務人在物業服務中應當遵守國家的價格法律法規，嚴格履行物業服務合同，為業主質價相符的服務。

　　物業服務人不得采取

　　停水、停電、停氣、停暖等方式催交物業費

　　業主應當按照約定向物業服務人支付物業服務費。

　　物業服務人已經按照約定和有關規定服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業服務費。業主違反約定逾期不支付物業服務費的，物業服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。

　　物業服務人不得采取停止供水、供電、供氣、供暖等方式催交物業服務費。物業發生產權轉移時，業主應當結清物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人支付的物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。

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　　《河北省物業服務收費管理辦法》(征求意見稿)

　　來源：河北青年報綜合自河北省發展和改革委員會網站